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襄陽(yáng)市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村:小小便民卡張張暖民心 |
【政公網(wǎng)】
欄目:湖北政企信息
發(fā)表時(shí)間:2022-03-30 22:37
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摘要:北京時(shí)間2022年3月30日(農(nóng)歷2022年2月28日),星期三,湖北省襄陽(yáng)市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村:小小便民卡張張暖民心。
“伍書記,我和鄰居那戶因?yàn)橛玫氐氖掳l(fā)生了一點(diǎn)矛盾,還麻煩你們幫忙調(diào)解一下。”3月28日中午1點(diǎn)左右,家住湖北省南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村的村民劉有權(quán),給村書記伍華軍打來(lái)了求助電話。掛掉電話后,伍華軍第一時(shí)間趕到劉有權(quán)家中。
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北京時(shí)間2022年3月30日(農(nóng)歷2022年2月28日),星期三,湖北省襄陽(yáng)市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村:小小便民卡張張暖民心。
“伍書記,我和鄰居那戶因?yàn)橛玫氐氖掳l(fā)生了一點(diǎn)矛盾,還麻煩你們幫忙調(diào)解一下。”3月28日中午1點(diǎn)左右,家住湖北省南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村的村民劉有權(quán),給村書記伍華軍打來(lái)了求助電話。掛掉電話后,伍華軍第一時(shí)間趕到劉有權(quán)家中。
原來(lái)劉有權(quán)遇到鄰里矛盾,通過(guò)便民服務(wù)卡上的電話信息,聯(lián)系到伍華軍,希望他能從中調(diào)解,緩和矛盾。
大坪村便民服務(wù)卡
為了提升基層服務(wù)水平。2021年10月,大坪村制作了300多張“便民服務(wù)卡”,將村“兩委”、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人、片區(qū)獸醫(yī)、村安全飲水管護(hù)員等人員的姓名、職務(wù)、分管內(nèi)容、服務(wù)電話等相關(guān)信息以及村規(guī)民約印在卡片上,分發(fā)到全村335戶村民手中。
“發(fā)放便民卡是為了方便群眾更加直接反映問(wèn)題,以便快捷快速處理。”大坪村黨支部書記伍華軍說(shuō)。
小小便民卡除了能在基層瑣碎工作中發(fā)揮作用外,關(guān)鍵時(shí)刻也能“救命”。今年1月,村民朱宜英突發(fā)疾病,老伴常昌玉一時(shí)間不知所措,四周又無(wú)鄰里。這時(shí),他想起了貼在墻上的便民卡,通過(guò)卡上信息聯(lián)系到大坪村衛(wèi)生室醫(yī)生張軍。
“接到電話我立馬趕過(guò)來(lái),檢查之后發(fā)現(xiàn)她的血壓達(dá)到180,低壓110,并且手腳活動(dòng)不了,懷疑是嚴(yán)重的腦梗。”張軍說(shuō)。
針對(duì)朱宜英的病情,張軍緊急處理后,隨即將她送往縣城的醫(yī)院。由于治療的及時(shí),朱宜英的病情得到了有效控制。
“便民卡救了我老伴的命,從此以后,我就把便民卡放在最顯眼的位置。”常昌玉感激地說(shuō)。
村醫(yī)張軍為村民朱宜英進(jìn)行病情復(fù)查
自便民服務(wù)卡發(fā)放以來(lái),大坪村“兩委”共接到群眾電話100多個(gè)。解決包括疫情防控、合作醫(yī)療繳費(fèi)、種植、養(yǎng)殖服務(wù),化解各種矛盾糾紛等問(wèn)題和困難80多件。(全媒體記者程思豪)
(來(lái)源:湖北省襄陽(yáng)市南漳縣人民政府)
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