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| 內(nèi)蒙古自治區(qū)東烏珠穆沁旗多措并舉提升便民服務(wù)效能 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：內(nèi)蒙古政企信息
發(fā)表時(shí)間：2023-04-22 21:51
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摘要：北京時(shí)間2023年4月22日(農(nóng)歷2023年3月3日)，星期六訊：內(nèi)蒙古自治區(qū)東烏珠穆沁旗多措并舉提升便民服務(wù)效能。
一是我旗做深、做實(shí)面向市場(chǎng)主體和個(gè)人的16個(gè)全生命周期“一次辦”事項(xiàng)的同時(shí)，與牧民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的15個(gè)“一次辦”事項(xiàng)，通過“綜合窗口”搭橋，線上、線下相結(jié)合的方式，下放到各蘇木鎮(zhèn)。
二是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)重點(diǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目、重…
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北京時(shí)間2023年4月22日(農(nóng)歷2023年3月3日)，星期六訊：內(nèi)蒙古自治區(qū)東烏珠穆沁旗多措并舉提升便民服務(wù)效能。
一是我旗做深、做實(shí)面向市場(chǎng)主體和個(gè)人的16個(gè)全生命周期“一次辦”事項(xiàng)的同時(shí)，與牧民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的15個(gè)“一次辦”事項(xiàng)，通過“綜合窗口”搭橋，線上、線下相結(jié)合的方式，下放到各蘇木鎮(zhèn)。
二是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)重點(diǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目、重大招商引資項(xiàng)目提供全流程代辦幫辦服務(wù)的同時(shí)，拓寬“幫您辦”服務(wù)范圍，向中小微企業(yè)的延伸。今年以來，已助力6個(gè)投資項(xiàng)目加快落地。
三是進(jìn)一步深化與臨近我旗通遼市、赤峰市的7個(gè)旗縣，以及盟內(nèi)“三烏”地區(qū)的跨區(qū)域通辦和政務(wù)服務(wù)結(jié)對(duì)共建合作，明確跨區(qū)域通辦和代收代辦事項(xiàng)24個(gè)，實(shí)現(xiàn)了多地“跨區(qū)域辦理”。今年以來，累計(jì)辦件16件，滿意率100%。
下一步，持續(xù)提升“12345”熱線服務(wù)水平，加強(qiáng)“工作站”建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范受理、派單、辦理、答復(fù)、督辦、辦結(jié)、回訪、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)的工作流程，落實(shí)“約談制度”，定期約談、按時(shí)出刊，發(fā)揮好熱線的便民服務(wù)作用。一季度，共受理群眾反映事項(xiàng)418件，辦結(jié)率達(dá)到98.7%、滿意率達(dá)到99.6%。
（來源：內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟東烏珠穆沁旗人民政府）
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