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摘要：北京時(shí)間2022年10月20日(農(nóng)歷2022年9月25日)，星期四，新疆烏魯木齊市天山區(qū)【“疫”路有你溫暖前行】小區(qū)“黃金搭檔”服務(wù)居民有一套。
“今天居民訂的日用品不多，做核酸時(shí)可以帶上，這樣避免敲兩次門。”
“李叔要的藥下午到，到時(shí)候我去，你問問蔬菜包“……這是18日，吃早飯間隙，團(tuán)市委下沉干部王馨祎和搭檔吳曉蕓的對(duì)話。
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北京時(shí)間2022年10月20日(農(nóng)歷2022年9月25日)，星期四，新疆烏魯木齊市天山區(qū)【“疫”路有你溫暖前行】小區(qū)“黃金搭檔”服務(wù)居民有一套。
“今天居民訂的日用品不多，做核酸時(shí)可以帶上，這樣避免敲兩次門。”
“李叔要的藥下午到，到時(shí)候我去，你問問蔬菜包“……這是18日，吃早飯間隙，團(tuán)市委下沉干部王馨祎和搭檔吳曉蕓的對(duì)話。
團(tuán)市委下沉干部王馨祎和搭檔吳曉蕓正在為居民服務(wù)。受訪者供圖
王馨祎是團(tuán)市委統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)部副部長，一名“90后”。疫情以來，服務(wù)于賽馬場(chǎng)街道賽馬場(chǎng)東社區(qū)，一直跟社區(qū)干部吳曉蕓搭檔。
社區(qū)工作中，根據(jù)社區(qū)實(shí)際，安排下沉干部和工作人員組隊(duì)，包樓到戶，責(zé)任到人，完全融入社區(qū)。
賽馬場(chǎng)東社區(qū)工作人員吳曉蕓正在為居民拉運(yùn)物資。受訪者供圖
王馨祎正好與吳曉蕓分到了一組，當(dāng)晚吳曉蕓因帶著居民就醫(yī)，很晚都沒回來。
“為了快速投入工作，我給她撥電話咨詢了一些具體情況。”王馨祎說，電話那頭，對(duì)方說話輕聲細(xì)語，“這是個(gè)溫柔的姑娘”，這是她對(duì)這個(gè)搭檔的第一印象。
而在工作過程中，王馨祎則見識(shí)到了吳曉蕓潑辣干練的一面。
她們負(fù)責(zé)某部隊(duì)家屬院兩棟樓七個(gè)單元的60多戶居民。采集核酸、運(yùn)送物資……遇到問題，有12年基層工作經(jīng)歷的吳曉蕓總會(huì)說：“別著急，咱倆一起，肯定能找到解決的辦法。”
團(tuán)市委下沉干部王馨祎（前排左）和搭檔吳曉蕓（前排右）與工作人員相互打氣。受訪者供圖
前幾日，小區(qū)一個(gè)單元出現(xiàn)混管異常，當(dāng)時(shí)，一個(gè)帶孩子的媽媽情緒特別不穩(wěn)定。王馨祎和吳曉蕓來到她家中，一邊安慰這對(duì)母女，一邊快速協(xié)調(diào)復(fù)核，還把自己的電話留給對(duì)方，告訴她有什么特殊情況就立即打電話。
“當(dāng)復(fù)核結(jié)果是陰性時(shí)，大家都太開心了。”王馨祎說，從那以后，這對(duì)母女特別理解和配合他們的工作。
團(tuán)市委下沉干部王馨祎（左一）正在核對(duì)居民信息。受訪者供圖
說起為百姓服務(wù)的秘訣，王馨祎說，她們做到：“第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的人，再成為第一個(gè)解決問題的人。”
在敲門入戶排查工作中，她倆詳細(xì)了解疫情防控開展情況，建立現(xiàn)居住情況、核酸檢測(cè)臺(tái)賬和現(xiàn)住居民每戶核酸檢測(cè)情況示意圖，每日核酸檢測(cè)對(duì)人對(duì)賬，做到應(yīng)檢盡檢，不落一人。
賽馬場(chǎng)東社區(qū)工作人員吳曉蕓正在為居民服務(wù)。受訪者供圖
7號(hào)樓的白先云和老伴高保仁居住，子女不在身邊。因?yàn)樾哪X血管病口服藥快吃完了，老人找到了她們。經(jīng)過協(xié)調(diào)，老人次日就收到了兩盒藥。
王馨祎考慮到老兩口不會(huì)用智能手機(jī)，每天都會(huì)打電話為老人購置蔬菜包和日用品。考慮到高保仁喜歡看書，就隔三差五送去書和雜志。
白先云說：“這兩個(gè)娃娃就像我的孩子一樣，有她們?cè)谖覀兙桶残摹！?br />
社區(qū)主任努爾丁·祖農(nóng)說：“下沉干部工作很有方法，他們的到來讓社區(qū)的很多工作開展得更順暢了。特別是社區(qū)干部和下沉干部的組合不僅得到了社區(qū)、物業(yè)的認(rèn)同，更得到了群眾的肯定和稱贊。”
（來源：新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市天山區(qū)人民政府）
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