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安徽省安慶市潛山市醫(yī)保局:推動醫(yī)保登記服務(wù)助力優(yōu)化營商環(huán)境 |
【政公網(wǎng)】
欄目:安徽政企信息
發(fā)表時(shí)間:2022-06-24 21:53
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摘要:北京時(shí)間2022年6月24日(農(nóng)歷2022年5月26日),星期五,安徽省安慶市潛山市醫(yī)保局:推動醫(yī)保登記服務(wù)助力優(yōu)化營商環(huán)境。
潛山市醫(yī)保局持續(xù)深化“放管服”改革,圍繞推動醫(yī)保登記服務(wù)“再提速”、企業(yè)群眾獲得感“再提升”雙導(dǎo)向,主動作為,靠前服務(wù),多措并舉,努力打造“審批最少、流程最優(yōu)、服務(wù)最好、效率最高、企業(yè)獲得感最強(qiáng)”的營商環(huán)境。
狠抓窗口建…
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北京時(shí)間2022年6月24日(農(nóng)歷2022年5月26日),星期五,安徽省安慶市潛山市醫(yī)保局:推動醫(yī)保登記服務(wù)助力優(yōu)化營商環(huán)境。
潛山市醫(yī)保局持續(xù)深化“放管服”改革,圍繞推動醫(yī)保登記服務(wù)“再提速”、企業(yè)群眾獲得感“再提升”雙導(dǎo)向,主動作為,靠前服務(wù),多措并舉,努力打造“審批最少、流程最優(yōu)、服務(wù)最好、效率最高、企業(yè)獲得感最強(qiáng)”的營商環(huán)境。
狠抓窗口建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化醫(yī)保窗口設(shè)置,推行醫(yī)?!熬C合窗口”政務(wù)服務(wù),打破醫(yī)保大廳窗口業(yè)務(wù)管理按原有分股室、條塊分割的服務(wù)模式,將醫(yī)保大廳參保繳費(fèi)、待遇審核等醫(yī)保業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現(xiàn)窗口工作人員承接所有醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)事項(xiàng)“一窗通辦”,徹底解決了原來個(gè)別窗口辦事群眾排隊(duì)、等候時(shí)間較長和重復(fù)排隊(duì)的現(xiàn)象,大大縮短了群眾辦事時(shí)間,提高了辦事效率。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保大廳相關(guān)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理和作風(fēng)建設(shè),建立“7×24小時(shí)”政務(wù)服務(wù)機(jī)制;遵循“六統(tǒng)一”(統(tǒng)一事項(xiàng)名稱、統(tǒng)一事項(xiàng)編碼、統(tǒng)一辦理材料、統(tǒng)一辦理時(shí)限、統(tǒng)一辦理環(huán)節(jié)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))和“四最”(服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、所需材料最少、辦理時(shí)限最短、辦事流程最簡)要求,積極貫徹落實(shí)統(tǒng)一規(guī)范的安徽省醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單制度,通過提供全面規(guī)范、公開透明、便民高效的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù),切實(shí)提升醫(yī)保服務(wù)水平。
創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)實(shí)效。以提高群眾辦事便捷度為目標(biāo),積極推進(jìn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。參保單位、參保人員可通過安徽省醫(yī)保公共服務(wù)平臺、安慶醫(yī)保公眾號、皖事通等多種渠道即可直接辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“電話辦”“掌上辦”“自助辦”。通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!钡染€上便捷服務(wù),切實(shí)為企業(yè)為群眾辦實(shí)事、解難題,著力打通惠民利企“最后一公里”。
?。▉碓矗?span>安徽省安慶市潛山市人民政府)
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