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| 上海市崇明區(qū)：這群崇明人奔赴靜安區(qū)社區(qū)抗疫第一線 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：上海政企信息
發(fā)表時(shí)間：2022-05-27 20:59
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摘要：北京時(shí)間2022年5月27日(農(nóng)歷2022年4月27日)，星期五，上海市崇明區(qū)：這群崇明人奔赴靜安區(qū)社區(qū)抗疫第一線。
5月4日，崇明區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)工作黨委成立支援靜安區(qū)疫情防控攻堅(jiān)工作臨時(shí)黨支部，來自崇明區(qū)級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的50名青年志愿者，匯聚在黨旗下，組成“瀛洲黨員突擊隊(duì)”，爭當(dāng)“戰(zhàn)斗堡壘排頭兵”，奔赴靜安區(qū)社區(qū)一線參與抗疫工作。
他們“聚是一…
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北京時(shí)間2022年5月27日(農(nóng)歷2022年4月27日)，星期五，上海市崇明區(qū)：這群崇明人奔赴靜安區(qū)社區(qū)抗疫第一線。
5月4日，崇明區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)工作黨委成立支援靜安區(qū)疫情防控攻堅(jiān)工作臨時(shí)黨支部，來自崇明區(qū)級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的50名青年志愿者，匯聚在黨旗下，組成“瀛洲黨員突擊隊(duì)”，爭當(dāng)“戰(zhàn)斗堡壘排頭兵”，奔赴靜安區(qū)社區(qū)一線參與抗疫工作。
他們“聚是一團(tuán)火，散似滿天星”，在黨組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各自的工作崗位上，服務(wù)大局，聽從指揮，艱苦奮斗，不忘初心，為群眾辦實(shí)事，面對困難敢突擊，為打贏大上海保衛(wèi)戰(zhàn)齊心協(xié)力。
奉獻(xiàn)愛心，排憂解難，回應(yīng)群眾需求有溫度
在社區(qū)工作的志愿者們，是與群眾對接的第一線。如何做好網(wǎng)格服務(wù)“供給”與群眾“需求”精準(zhǔn)對接，為孤寡老人、殘障人士、低保失業(yè)家庭等特困群體提供保障，幫助他們解決實(shí)際困難，是對志愿者們提出的重大考驗(yàn)。
“為了更好地配合居民區(qū)工作，我們成立了‘需求調(diào)研組’，并給居民區(qū)劃分為多個(gè)工作網(wǎng)格，分小組上門了解基本生活需求并及時(shí)向街道反饋解決。”崇明區(qū)支援靜安區(qū)疫情防控攻堅(jiān)工作臨時(shí)黨支部書記王沖說。
在滬北居民區(qū)，志愿者們會同居委會干部和社區(qū)巡邏力量，將居民區(qū)2016戶居民劃分為6個(gè)網(wǎng)格塊，每日上午以2人為一組，分頭前往各個(gè)樓棟，挨家挨戶開展入戶調(diào)查。其中，網(wǎng)格塊長與點(diǎn)位長、居民區(qū)書記保持溝通，確保工作步調(diào)一致。社區(qū)老年人居多，隨之而來的就是居民生活保障的任務(wù)繁重。許多在平時(shí)毫不起眼的事情，在疫情封控之下也變得困難。購物買菜，需要配送；外賣快遞，需要上門；常用藥品，需要代購；防疫物資，需要搬運(yùn)……而這些都需要志愿者們一一去做。
在一次走訪排查中，志愿者們得知滬太路651弄、631弄的居民急需心臟病、糖尿病等治療藥品。志愿者們主動(dòng)請纓到醫(yī)院為43戶居民配來了治療糖尿病、高血壓、心血管疾病和免疫系統(tǒng)疾病的急需藥品近600余盒。志愿者吳晨誠冒雨為癱瘓?jiān)诖驳?0多歲老人送去老人隔尿褲，拿到個(gè)人急需用品后，老人感動(dòng)得熱淚盈眶。5月19日，志愿者陸路、顧佳瑜、張嘉誠三名同志，得知小區(qū)有一名5歲兒童患有嚴(yán)重哮喘病，藥品已經(jīng)用盡，一旦發(fā)作可能危及生命健康，而特效藥只有上海兒童醫(yī)院能配到。三名同志商量下來，盡量不給居委會添麻煩，把保障車輛留給運(yùn)送物資的人員，選擇騎行前往位于北京西路的上海兒童醫(yī)院為患病配藥，沿途還要到同濟(jì)醫(yī)院、第十人民醫(yī)院、瑞金醫(yī)院等其他有應(yīng)急需求的群眾配藥。傍晚五時(shí)回到居委會，大家一看騎行里程往返了26公里，志愿者陸路第一時(shí)間將藥品送到患兒家中，家長微信轉(zhuǎn)賬執(zhí)意多轉(zhuǎn)100元“辛苦費(fèi)”，陸路當(dāng)場婉拒，并回復(fù)“我們是崇明的志愿者，幫助這邊的老百姓是應(yīng)該的，這錢咱不能收”。
服務(wù)熱心，維系群眾，優(yōu)化暖心服務(wù)有厚度
疫情封控常態(tài)之下，居民的情緒也容易發(fā)生問題。崇明志愿者們用情用力聯(lián)系服務(wù)群眾，傾聽居民心聲，了解訴求、解決煩惱，加強(qiáng)與居委溝通反饋，架起居民與居委溝通的“連心橋”。
開展轉(zhuǎn)運(yùn)工作的志愿者，在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中經(jīng)常會遇到困難群眾。有的群眾身體不便，坐著輪椅；有的群眾對轉(zhuǎn)運(yùn)有抵觸情緒，緊張焦慮；有的群眾居無定所，解除隔離后無家可歸……
志愿者們總是以最大的熱心和耐心做好服務(wù)，通過幫助困難群眾上下車、安撫轉(zhuǎn)運(yùn)群眾情緒、溫馨問候、友情提示等方式，體現(xiàn)志愿者和群眾之間濃厚的“人情味”。在一次轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，志愿者張海谷得知一名剛出方艙的80多歲的老人，容易暈車，不能久坐，于是他和駕駛員商量，在照顧到老人個(gè)體需求基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)最優(yōu)行車路徑，在最短的時(shí)間內(nèi)，把老人運(yùn)送到所在的小區(qū)，讓群眾多一份安心、多一份舒心。
志愿者們設(shè)身處地，運(yùn)用鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情來勸慰居民。志愿者鄔亮、周輝遇到情緒激動(dòng)不肯配合的轉(zhuǎn)運(yùn)人員，第一時(shí)間引導(dǎo)勸說，有效化解矛盾，圓滿完成任務(wù)。志愿者張政、張弘陽，在掃街掃樓過程中，得知一名群眾的柯基犬走丟了，焦急萬分，他們在協(xié)助做好核酸檢測后，沒有馬上回去休息，繞著居民區(qū)幾經(jīng)周折，終于找回群眾走失的愛犬，并聯(lián)系居委會送到主人家中。志愿者邵圓夢在上門抗原檢測過程中，得知洪南山宅居民區(qū)一名70多歲的老人患有阿爾茨海默癥，不方便下樓做核酸，便積極與居委會和負(fù)責(zé)采樣的醫(yī)生溝通，為老人上門核酸采樣，解決了老人“最后一步路”的問題。5月14日，滬北新村居民區(qū)一幢封控樓內(nèi)，一名84歲的孤寡老人不顧勸阻，執(zhí)意要下樓。志愿者包時(shí)文耐心勸解，當(dāng)?shù)弥先擞泻瓤蓸返牧?xí)慣，且長時(shí)間沒有喝上可樂，忍不住出門購買。在告知當(dāng)前社區(qū)居民足不出戶的管理要求后，他千方百計(jì)為老人送去了2瓶可樂，老人拿到后非常感動(dòng)，并表示一定配合志愿者工作，不給社區(qū)抗疫添亂。
保持恒心，堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格規(guī)范防疫有力度
隨著防疫形勢不斷發(fā)展，工作中的困難也不斷變化。通過艱苦卓絕的努力，5月17日全市16個(gè)區(qū)實(shí)現(xiàn)了社會面清零，成績來之不易，更應(yīng)清醒堅(jiān)定。志愿者們始終保持優(yōu)良作風(fēng)，接續(xù)奮斗，勇于擔(dān)當(dāng)，共同打好疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)，帶頭當(dāng)好“宣講員”“示范者”“貼心人”，拿出與病毒賽跑的姿態(tài)，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，以實(shí)際行動(dòng)和良好形象筑牢疫情防控線。他們保持清醒頭腦，認(rèn)真細(xì)致做好個(gè)人防護(hù)工作，堅(jiān)持“安全第一”，嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施，帶頭遵守疫情防控各項(xiàng)規(guī)章制度。
開展輔助核酸篩查的志愿者，根據(jù)醫(yī)務(wù)人員要求，協(xié)助進(jìn)行核酸掃碼，抗原檢查，核酸報(bào)告查看等任務(wù)，疑似病例及時(shí)上報(bào)。積極協(xié)助街道、居委會開展流調(diào)排查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、物資發(fā)放、輿情處置，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)狀況。穩(wěn)慎做好釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾，增進(jìn)共識等工作，形成牢固凝聚黨群干群關(guān)系的同心圓。
初到靜安的幾天，天氣炎熱。即使是在室外陰涼處，穿上全套的防護(hù)服也像洗桑拿一樣，悶熱難耐，一天穿下來，就像在水里泡了一天，手腳的皮膚發(fā)白褶皺。轉(zhuǎn)運(yùn)組4名志愿者每天頂著炎炎烈日開展工作，全程穿著防護(hù)服，車窗緊閉、不開空調(diào)，車?yán)锶缤艋\一般，往往熱得汗流浹背。為了克服道路不熟、轉(zhuǎn)運(yùn)病人臨時(shí)增加等諸多困難，每天下崗之后，志愿者還要不斷熟悉地圖，通過手繪行車路線地圖，優(yōu)化線路設(shè)計(jì)，提高工作效率。消殺組2名志愿者也積極對接居委、小區(qū)物業(yè)、快遞和保供商戶負(fù)責(zé)人，解決快遞物資消毒流程不規(guī)范，街面生活垃圾未消毒清運(yùn)等各種問題。
遇到突發(fā)情況，加班加點(diǎn)更是工作常態(tài)，對此志愿者們也毫無怨言，隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。5月13日傍晚，志愿者張海谷接到夜間轉(zhuǎn)運(yùn)密接人員的通知，沒顧得上吃口飯，二話沒說就直接返崗工作直到深夜。當(dāng)?shù)弥值擂D(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)重、人手少，志愿者甄現(xiàn)勇主動(dòng)增援，一起投入轉(zhuǎn)運(yùn)戰(zhàn)斗，當(dāng)結(jié)束緊張繁忙的工作，返回住處已是凌晨一點(diǎn)。
安裝隔離門磁，不僅是一項(xiàng)技術(shù)活，有時(shí)還是一項(xiàng)體力活。志愿者李科學(xué)帶領(lǐng)伊廷權(quán)、倪雙騁兩名“90后”志愿者，上門為出艙居家隔離的群眾安裝隔離門磁，半天時(shí)間上下樓近400層，當(dāng)完成任務(wù)這些“大白”脫掉防護(hù)服時(shí)，已是渾身濕透。
5月17日，志愿者沈慶、楊智豪早上6:45就準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在芷江西路大統(tǒng)路933弄、1033弄小區(qū)，這是個(gè)典型的老舊小區(qū)，一梯六戶，一共20個(gè)樓棟，1200多人。面對聚集性居住和已經(jīng)被封控在樓里40多天的居民，他們要面對的不僅是繁重的任務(wù)，還有不安、焦慮的居民。天氣悶熱、工作強(qiáng)度大，連續(xù)工作到下午13：45，他們終于協(xié)助做完兩個(gè)小區(qū)820人的核酸檢測以及現(xiàn)場消殺工作。回到居委會，癱坐在沙發(fā)上，身體出現(xiàn)一定的中暑癥狀。在癥狀緩解后，他們沒有選擇回住處休息，繼續(xù)投入工作，深入小區(qū)開展流調(diào)摸底、發(fā)放物資，居委會干部連續(xù)向兩名同志豎起大拇指。
凝聚信心，抗疫必勝，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)有深度
直面疫情，每一個(gè)黨員都是一面旗幟，每一個(gè)支部都是一座堡壘。在支援靜安疫情防控攻堅(jiān)工作中，臨時(shí)黨支部積極發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，每一位黨員都在抗疫一線發(fā)揮模范帶頭和示范引領(lǐng)作用，增強(qiáng)信心和決心，堅(jiān)決啃下硬骨頭、打贏攻堅(jiān)戰(zhàn)。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，弘揚(yáng)“抗疫精神”，崇明區(qū)支援靜安區(qū)疫情防控攻堅(jiān)工作臨時(shí)黨支部組織黨員，在社區(qū)疫情防控一線開展“瀛洲先鋒，助力靜安抗疫”黨員群眾“1+1”結(jié)對幫扶主題活動(dòng)，發(fā)揮黨員在帶思想、帶作風(fēng)、帶抗疫方面的積極作用，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的互助共進(jìn)效果。活動(dòng)開展以來，30名黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，在工作中主動(dòng)亮明黨員身份，爭創(chuàng)黨員先鋒崗，奮勇向前、克難攻堅(jiān)，帶動(dòng)結(jié)對團(tuán)員青年和群眾不斷進(jìn)步。團(tuán)員青年在抗疫一線，用行動(dòng)詮釋了責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極向黨組織靠攏，8名同志在抗疫一線遞交了入黨申請書。
5月13日晚20:00，臨時(shí)黨支部通過視頻會議方式，組織召開“黨建帶團(tuán)建，齊心抗疫情”——全體黨員擴(kuò)大會議，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立100周年大會上的重要講話精神，組織7名黨員開展“政治生日”活動(dòng)，重溫入黨誓詞，組織青年黨員、團(tuán)員，結(jié)合疫情防控和個(gè)人思想工作實(shí)際，交流學(xué)習(xí)心得體會，凝聚守“滬”家園共識，以實(shí)際行動(dòng)踐行習(xí)近平總書記重要講話精神。
枯燥而艱苦工作，有時(shí)候還要面對群眾的不理解不支持。“絕大多數(shù)群眾也非常理解配合，但有些居民因長期封控在家，生活不便，心理壓抑，遇到上門做工作的志愿者，有時(shí)情緒激動(dòng)，甚至把志愿者當(dāng)成‘撒氣桶’，盡管我們保持理性克制，但內(nèi)心深處還是會感到無奈和委屈”“遠(yuǎn)離家人和親朋，長時(shí)間保持高強(qiáng)度高風(fēng)險(xiǎn)工作狀態(tài)，很容易感到孤獨(dú)和疲憊”……下沉社區(qū)一線工作的志愿者在私下交流時(shí)，傾訴了憋在心里的苦惱。在了解到志愿者心理上出現(xiàn)的苗頭傾向，臨時(shí)黨支部想方設(shè)法關(guān)心關(guān)愛志愿者的心理健康，主動(dòng)聯(lián)系到一位曾參與汶川大地震心理危機(jī)干預(yù)與心理援助的資深心理咨詢師。5月18日晚，以線上視頻會議方式，專門組織了一場“疫路同行，護(hù)航心健康”團(tuán)體心理輔導(dǎo)主題活動(dòng)，通過專業(yè)的心理疏導(dǎo)，有效提振了士氣，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
自5月4日以來，截至發(fā)稿，志愿者們共完成核酸檢測現(xiàn)場輔助105252人次，檢測試管貼碼18424管，發(fā)放抗原試劑8797人次，轉(zhuǎn)運(yùn)人員1419人次，入戶調(diào)查2741戶，核實(shí)各類信息3803條，為居民代配藥7658盒，搬運(yùn)各類物資共計(jì)27468箱，完成病例統(tǒng)計(jì)822戶1115人次，發(fā)放消殺宣傳單6270張，整理街道終末消毒工作現(xiàn)場評估表2388份。
黨建引領(lǐng)下的志愿服務(wù)，匯聚力量出實(shí)招，服務(wù)群眾辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)助力疫情防控工作，讓黨旗高高飄揚(yáng)在抗疫第一線。
（來源：上海市崇明區(qū)人民政府）
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