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萊陽市交通運輸局：巡游出租車違規駕駛員“回爐”再培訓再學習

【政公網】欄目：山東政企信息發表時間：2024-03-28 23:07

摘要：北京時間2024年3月28日(農歷2024年2月19日)，星期四訊：以學促改、提升服務|巡游出租車違規駕駛員“回爐”再培訓再學習。為加強巡游出租車行業管理，規范營運行為，維護廣大群眾和經營者的合法權益，3月28日，市交通運輸局組織開展2024年度第一期巡游出租車違規駕駛員集中培訓班，進一步提升我市出租車駕駛員服務水平，促進巡游出租行業健康穩定發展。 …

　　北京時間2024年3月28日(農歷2024年2月19日)，星期四訊：以學促改、提升服務|巡游出租車違規駕駛員“回爐”再培訓再學習。

　　為加強巡游出租車行業管理，規范營運行為，維護廣大群眾和經營者的合法權益，3月28日，市交通運輸局組織開展2024年度第一期巡游出租車違規駕駛員集中培訓班，進一步提升我市出租車駕駛員服務水平，促進巡游出租行業健康穩定發展。

　　巡游出租車是關系民生、服務百姓的窗口行業。2024年春運期間，全市399輛巡游出租車日均接單量5000單左右，為乘客出行提供了便利，期間共收到拾金不昧、見義勇為等表揚20余起，但也存在服務態度差、議價、拒載等各類違規問題60余起。本輪培訓，重點對今年春運期間及近期被投訴并查實存在“服務態度差、議價、違規拼客、不打表、無故拒載”等7名駕駛員進行職業再教育、再培訓、再學習。

　　培訓班以“規范經營行為，提高服務質量”為主題，邀請萊陽市萊運駕校（從業資格培訓學校）劉校長授課，重點講解行業服務禮儀、行業法律法規等知識，促進出租車駕駛員做到依法經營、安全營運、文明服務。培訓結束后，7名駕駛員參加了考試，考試合格后方可運營。

　　下一步，市交通運輸局將持續加強對出租行業從業人員的安全教育培訓，利用日常檢查和專項行動相結合的方式，嚴查出租車行業各類違法違規行為，進一步擦亮城市文明窗口，全力維護我市道路運營秩序平穩、健康。

　　（來源：山東省煙臺市“萊陽市交通運輸局”微信公眾號）

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